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| Kompetenz rund um den Motor | | |
 Höchste Qualität, kompetente Beratung, ein flächendeckendes Servicenetz und ein umfassendes Dienstleistungsspektrum rund um den Verbrennungsmotor – das sind die herausragenden Stärken der August Storm GmbH & Co. KG. Zugleich sind dies wichtige Gründe dafür, dass sich das Familienunternehmen mit Hauptsitz in Spelle in ganz Deutschland in den vergangenen 67 Jahren von einer lokal tätigen Zylinder- und Kurbelwellen-schleiferei zu einem weltweit gefragten Ansprechpartner der Industrie entwickelt hat.
 "Wir haben uns als unabhängiger Servicedienstleister für Verbrennungsmotoren aller gängigen Typen im Leistungsbereich von 100 bis 7.000 kW am Markt etabliert“, sagt Bernard Storm, der gemeinsam mit Karl-Heinz Lammers für die Geschäftsführung der August Storm GmbH & Co. KGverantwortlich zeichnet. „Unsere über die Jahre gewachsenen Marktspezialisierungen spiegeln sich in den fünf Servicecentern ECOS®, MOBIS®, PRODIS®, IQPARTS ® und RECON® wider, mit denen wir ein umfassendes Dienstleistungssystem rund um die Bereiche Sicherheit, Betrieb und die Instandhaltung von Motoren und kompletten Energiesystemen anbieten. Schnelligkeit, Termintreue und hundertprozentige Qualität in allen Bereichen des Service und des Kundenkontaktes haben für uns dabei seit jeher oberste Priorität!“ Ihre Serviceleistungen bietet STORM weltweit an, die Geschäftsaktivitäten laufen jedoch schwerpunktmäßig im Bundesgebiet und in den angrenzenden europäischen Ländern ab. Der Wirtschaftsraum Nordrhein-Westfalen nimmt hierbei mit seiner hohen Dichte an Industrieanlagen einen besonders wichtigen Stellenwert ein.
Hinter dem Markennamen PRODIS® verbergen sich schließlich Services rund um die Aufarbeitung sämtlicher Motorenkomponenten wie Kurbelwellen sowie die Herstellung von Gleitlagern und Sonderteilen. Ein neuer Teil des bewährten PRODIS® Dienstleistungssystems ist das Servicecenter Kompressor Systeme. Das umfangreiche Leistungsspektrum umfasst den Full-Service für Kolbenkompressor Systeme, die komplette Wartung und Instandhaltung der Kompressoren und Antriebe sowie die mechanische Bearbeitung der einzelnen Komponenten.
 Für Dienstleistungen und Beratungen bei der Beschaffung von erneuerten und gebrauchten Motorenteilen und Komponenten ist das Servicecenter RECON® zuständig, während sich IQ-PARTS® auf die zügige und zuverlässige Lieferung von Ersatzteilen konzentriert. Der ausgeprägte Servicegedanke, der STORM kennzeichnet, spiegelt sich aber nicht nur in der klaren Gliederung in einzelne Servicecenter, sondern auch in der engen Zusammenarbeit mit dem Kunden wider. Wichtige Voraussetzung für diese Kooperation ist das flächendeckende Netz von Servicecentern, Stützpunkten und Niederlassungen, das STORM über die Jahre hinweg aufgebaut hat. „Wir schaffen uns unsere eigene Konjunktur, indem wir die Kunden zu unseren ‘Fans’ machen“, erläutert Bernard Storm einen der wesentlichen Grundzüge der Stormschen Firmenphilosophie. „Uns ist es wichtig, durch professionelle Betreuung ein regelrechtes Beziehungsmanagement zu unseren bereits bestehenden Kunden aufzubauen, uns aber gleichzeitig auch auf die Akquise von Neukunden zu konzentrieren. Dazu richten wir unser Augenmerk zum einen darauf, unsere Produkt- und Servicepalette stetig an die Anforderungen der Kunden anzupassen, zum anderen konzentrieren wir uns auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Marktpräsenz. Unser Ziel ist ein stetiges und nachhaltiges Wachstum.“ Dass der Servicedienstleister mit dieser Strategie bisher gut gefahren ist, belegen nicht nur die Referenzen des Unternehmens, das unter anderem die VTG Lehnkering, die Köln-Düsseldorfer Deutsche Rheinschifffahrt, die Deutsche Bahn, die Teutoburger Waldeisenbahn, die Thyssen und die Sasol, Marl, zu seinen Kunden zählt, sondern auch solide Umsatzzahlen: Im vergangenen Jahr erwirtschaftete die Gruppe, die derzeit insgesamt etwa 220 Mitarbeiter beschäftigt, einen Umsatz von rund EUR 30 Millionen. Für dieses Jahr plant das Management einen Umsatzzuwachs auf EUR 35 Millionen.
Dieser Artikel stammt aus der aktuellen Ausgabe des Magazins "Business in NRW".
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